POLICY & VILLKOR

Senast uppdaterad: 16 juni 2026

​

Dessa köpvillkor gäller när du handlar i webbshopen på www.raring-kids.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren.

Raring Kids
Organisationsnummer: 750329-6944
Nickebovägen 1
139 90 Värmdö
Sverige

E-post: hej@raringkids.se
Webbplats: www.raring-kids.se

Du kan beställa varor direkt i vår webbshop. När du har genomfört din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett vid köpet

​

Kontrollera alltid att dina kontakt- och leveransuppgifter är korrekta innan du slutför beställningen.

Om du är under 18 år behöver du ha målsmans godkännande för att handla hos oss.

​

Raring Kids förbehåller sig rätten att annullera en beställning om:

• betalningen inte kan genomföras eller verifieras

• varan är slutsåld

• ett uppenbart pris- eller lagerfel har uppstått

• beställningen misstänks vara bedräglig eller på annat sätt otillåten

​

Om en beställning annulleras återbetalas eventuellt betalt belopp.

Alla priser anges i svenska kronor, SEK, inklusive moms.

​

Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.

​

Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, Stripe och Apple Pay. Vilka betalningsalternativ som visas kan variera beroende på valt betalsätt och teknisk tillgänglighet i kassan.

​

Raring Kids har inte tillgång till fullständiga kortuppgifter.

Vi levererar endast till adresser i Sverige.

​

Beställningar skickas med PostNord. Leveransen är spårbar och levereras till postlåda, paketbox eller ombud beroende på paketets storlek och PostNords leveranssätt.

​

Du får avisering via SMS, e-post eller PostNord App när paketet har levererats eller finns att hämta.

Fri frakt gäller på ordrar över 399 kr. För ordrar under 399 kr tillkommer en fraktavgift för spårbar leverans med PostNord.

Leveranstiden kan variera beroende på produkt, säsong och orderläge.

​

Produkter som finns i lager skickas normalt så snart som möjligt efter att beställningen har mottagits och betalningen godkänts.

​

Plagg och produkter från Raring Atelier sys efter beställning och har därför längre leveranstid. Vid beställning av Atelier-plagg kontaktar vi dig med mer information om ungefärlig leveranstid.

​

Under perioder med hög belastning, till exempel vid kampanjer eller högtider, kan leveransen ta något längre tid.

Om du vill annullera en order, kontakta oss så snart som möjligt på hej@raringkids.se.

Vi försöker hjälpa dig om ordern ännu inte har hunnit behandlas, packas eller skickas.

När ordern har packats eller skickats kan den inte längre annulleras. Du har då i stället möjlighet att använda din ångerrätt och returnera varan enligt våra returvillkor.

​

Vid retur står du som kund för returfrakten.

Om ett paket inte hämtas ut och därför skickas tillbaka till oss debiterar vi en avgift på 150 kr. Avgiften täcker kostnader för frakt, returfrakt och administration.

​

Ett outhämtat paket räknas inte som ett utnyttjande av ångerrätten. Om du vill ångra ditt köp behöver du meddela oss enligt avsnittet om ångerrätt.

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du, eller någon du har angett, tagit emot varan.

​

För att använda ångerrätten behöver du meddela oss inom 14 dagar. Kontakta oss på hej@raringkids.se och ange ordernummer samt vilka varor du vill returnera.

​

Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.

Efter att du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp ska varan skickas tillbaka till oss inom 14 dagar.

​

Vid ångerrätt och retur ber vi dig fylla i den bifogade retursedeln och skicka med den i paketet. Det hjälper oss att koppla returen till rätt order och hantera återbetalningen snabbare.

​

Varan ska skickas tillbaka i oförändrat skick. Du får prova varan försiktigt på samma sätt som i en fysisk butik, men den får inte användas, tvättas, skadas eller hanteras på ett sätt som påverkar varans skick.

​

Varan ska vara fri från fläckar, lukt, djurhår eller annan påverkan. Etiketter ska sitta kvar och eventuell originalförpackning ska skickas tillbaka tillsammans med varan.

​

Om varan har använts, tvättats, skadats eller hanterats mer än vad som varit nödvändigt för att undersöka den, kan vi göra ett avdrag på återbetalningen som motsvarar varans värdeminskning. Om varan inte längre kan säljas vidare kan avdraget motsvara hela varans pris.

​

Du som kund står för returfrakten vid ångrat köp. Vi rekommenderar att du skickar returen spårbart och sparar kvitto tills returen är mottagen. Raring Kids ansvarar inte för returer som försvinner på vägen om de inte skickats spårbart.

När du ångrar ett köp återbetalar vi varans pris samt eventuell standardfrakt som du betalade för leveransen till dig.

​

Om du endast returnerar delar av en order återbetalas inte den ursprungliga fraktkostnaden, om fraktkostnaden hade varit densamma även utan de returnerade varorna.

​

Återbetalning sker med samma betalningssätt som användes vid köpet, om inget annat har överenskommits.

​

Vi gör återbetalningen utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att du meddelat oss att du vill ångra köpet. Vi har rätt att vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan, eller tills du kan visa att returen har skickats tillbaka, till exempel genom ett inlämningskvitto.

Vi erbjuder 30 dagars bytesrätt i mån av lager.

​

Om du vill byta till en annan storlek eller produkt, kontakta oss på hej@raringkids.se innan du skickar tillbaka varan.

​

Du som kund står för returfrakten vid byte. Om den önskade bytesvaran inte finns i lager hanteras ärendet som en retur enligt reglerna för ångerrätt.

Om du får en felaktig eller skadad vara ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på hej@raringkids.se.

​

Beskriv felet och bifoga gärna bilder samt ordernummer, så hjälper vi dig vidare.

​

Som konsument har du rätt att reklamera en vara med ursprungligt fel inom tre år från köpet. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du upptäckt felet.

​

Vid godkänd reklamation står Raring Kids för eventuella fraktkostnader och hjälper dig med reparation, ny vara, prisavdrag eller återbetalning beroende på situationen.

​

Normalt slitage, skador som uppstått genom felaktig användning eller skador som orsakats efter att du mottagit varan räknas inte som reklamation.

Om paketet eller varan är skadad när du tar emot leveransen, kontakta oss så snart som möjligt på hej@raringkids.se.

​

Spara emballage och ta gärna bilder på både paketet och den skadade varan. Det hjälper oss att hantera ärendet med fraktbolaget.

Vi gör vårt bästa för att beskriva och visa våra produkter så korrekt som möjligt. Färger kan dock upplevas olika beroende på skärm, ljus och bildinställningar.

​

Mått och produktbeskrivningar är vägledande. Mindre variationer kan förekomma, särskilt för handsydda produkter och produkter i små upplagor.

Presentkort köpta hos Raring Kids gäller i vår webbshop under den giltighetstid som anges på presentkortet eller vid köpet. Presentkort kan inte bytas mot kontanter.

När du handlar hos oss behandlar vi personuppgifter för att kunna hantera din beställning, betalning, leverans, kundservice och eventuell retur eller reklamation.

​

Mer information finns i vår integritetspolicy.

Raring Kids ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som beror på omständigheter utanför vår kontroll.

​

Det kan till exempel vara myndighetsbeslut, krig, brand, naturkatastrof, arbetskonflikt, transportstörning, tekniska problem hos externa leverantörer eller andra liknande händelser som vi inte rimligen kunnat förutse eller påverka.

Vi följer svensk lag.

​

Om en tvist inte kan lösas i dialog med oss kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Vi följer ARN:s rekommendationer.

​

Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.

​

Tvist kan även prövas av svensk domstol.

Vi kan komma att uppdatera dessa köpvillkor. Den version som gäller för ditt köp är den version som fanns publicerad på webbplatsen vid tidpunkten då du lade din beställning.